Pan Pacific Melbourne

Valable pour des séjours jusqu’au 31 mai 2027 (les réservations doivent être effectuées avant le 1er mai 2027).

Dates d’exclusion et suppléments : Un supplément non remboursable par chambre et par nuit peut s’appliquer, payable au moment de la réservation. Les dates et les tarifs sont indiqués dans le calendrier de réservation. Des dates d’exclusion peuvent s’appliquer.

Garantie de remboursement « changement d’avis » de 7 jours, sans justification : Tout ne se passe pas toujours comme prévu. Notre Garantie changement d’avis de 7 jours est là pour vous aider. Les réservations (à l’exception des réservations de croisières, des vols et des frais d’acompte, le cas échéant, qui sont soumis aux conditions d’annulation du fournisseur concerné) peuvent être annulées avec remboursement intégral, à condition que l’annulation intervienne strictement dans les 7 jours suivant la date d’achat et qu’elle soit effectuée au moins 14 jours avant la date d’arrivée. Hors frais de vol et de service, le cas échéant.

• Les annulations effectuées en dehors de la période de la Garantie changement d’avis de 7 jours ne donneront pas lieu à remboursement, sauf si la loi australienne sur la protection des consommateurs, votre législation locale ou les conditions particulières le prévoient autrement.

Annulation flexible : Vous pouvez annuler votre réservation contre un avoir jusqu’à 21 jours avant la date d’arrivée initiale. Cette opération peut être effectuée en libre-service dans votre compte « My Escapes ». Votre avoir sera valable pendant 12 mois à compter de la date d’annulation. Les avoirs ne sont pas transférables et ne peuvent pas être échangés contre de l’argent. Hors frais de service, le cas échéant.

Veuillez noter que cela ne s’applique pas aux vols réservés auprès de nous. La prestation des vols est assurée par la ou les compagnies aériennes sélectionnées au moment de finaliser la réservation. Pour votre voyage en avion, vous êtes lié par les conditions générales et les règles tarifaires de la ou des compagnies aériennes sélectionnées.

Modifications de dates : Si vous devez modifier votre réservation, vous pouvez effectuer vous-même un nombre illimité de changements de dates dans votre compte « My Escapes » jusqu’à 21 jours avant votre date d’arrivée initiale. Si vous ne trouvez pas de date qui vous convient, ou si vous avez encore besoin d’aide, veuillez contacter notre service client disponible 24h/24 et 7j/7. Sous réserve de disponibilité et de suppléments.

Veuillez noter :

• Les inclusions de restauration ne comprennent pas les boissons (sauf indication contraire). Les menus peuvent être modifiés sans préavis.
• Le petit-déjeuner buffet quotidien est servi au Dock 37 Bar and Kitchen en semaine de 6h30 à 10h30 et le week-end de 6h30 à 11h. Les dernières commandes sont prises une demi-heure avant la fermeture.
• Le crédit restauration quotidien de 25 $AU est accordé par forfait et peut être utilisé au Dock 37 Bar and Kitchen, au Café Orr ou pour le service en chambre (des frais de plateau s’appliquent). Le crédit ne peut pas être utilisé pour les articles du minibar. Le crédit restauration inclus doit être utilisé pendant votre séjour et ne peut pas être reporté au jour suivant (non cumulable). Tout crédit non utilisé sera perdu et n’est ni transférable ni échangeable contre de l’argent.
• Pour les séjours en Pacific Club King ou en Yarra Suite, un petit-déjeuner buffet complet est servi au Pacific Club Lounge.

Inclusions et conditions particulières du Pan Pacific Club (certains forfaits uniquement) :

• Le Pacific Club Lounge est ouvert du lundi au vendredi de 6h30 à 22h et les samedis, dimanches et jours fériés de 7h à 22h.
• L’accès au club comprend : petit-déjeuner buffet quotidien, rafraîchissements toute la journée, boissons et canapés en soirée, deux bouteilles d’eau, une sélection de boissons sans alcool dans le réfrigérateur de votre minibar comprenant Coke, Coke No Sugar, Sprite, eau pétillante au citron et eau pétillante à la nectarine (Red Bull n’est pas inclus dans cette sélection offerte), Internet haut débit, installations d’affaires, ainsi que le repassage ou le nettoyage à sec de jusqu’à deux vêtements par chambre et par nuit (s’applique uniquement pour un séjour minimum de deux nuits. Hors service de blanchisserie express/le jour même).
• Un service de petit-déjeuner buffet complet est proposé du lundi au vendredi de 6h30 à 10h et les samedis, dimanches et jours fériés de 6h30 à 11h. Les dernières commandes sont prises une demi-heure avant la fermeture.
• Le service de boissons et de canapés en soirée est proposé tous les jours de 17h à 19h. Les boissons incluses comprennent champagne, bière, vin, boissons sans alcool et spiritueux de base.
• Les clients âgés de 12 ans et moins sont les bienvenus au Pacific Club Lounge avant 17h30.
• Il est demandé aux clients du Pacific Club Lounge accompagnés d’enfants de préserver une ambiance calme et reposante pour le confort de tous les clients.
• Les services de bar en dehors de l’heure des cocktails et ceux non inclus dans les privilèges du club sont payants.
• Veuillez noter : une tenue élégante décontractée est exigée dans le lounge.
• Les privilèges du Pacific Club Lounge comprennent également les services d’enregistrement et de départ express.

Nous nous réservons le droit de modifier les prix pour des raisons marketing et commerciales. Veuillez noter que l’intégralité des conditions générales s’applique. Consultez les conditions générales du site web.

Les conditions particulières et les inclusions du forfait sont exactes au moment de l’achat et ne peuvent être modifiées, sauf si des mises à jour ou corrections sont expressément indiquées dans les dernières conditions particulières avec horodatage. Veuillez consulter les conditions particulières avant votre départ pour prendre connaissance d’éventuelles mises à jour.

Les images sont fournies à titre d’illustration et peuvent ne pas refléter le forfait acheté. Consultez les offres et forfaits individuels pour plus de détails.